Mentions Légales
En vigueur au 01/01/2025
Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après l’« Utilisateur », du site www.claudiglenvad.com, ci-après le « Site », les présentes mentions légales.
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Ces dernières sont accessibles sur le Site à la rubrique « Mentions légales ».
ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU SITE
L’édition et la direction de la publication du Site sont assurées par :
Claudia Glenvad Christensen, entrepreneuse individuelle (autónoma)
N° d’identification fiscale : ES27361757Z
Adresse : Carrer d’en Xandri, 3 – 08030 Barcelona, España
Adresse e-mail : claudiia@live.be
ARTICLE 2 – L’HÉBERGEUR & DÉVELOPPEMENT
Hébergeur :
O2Switch – Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand (France)
Téléphone : 04 44 44 60 40
E-mail : commercial@o2switch.fr
Site web : www.o2switch.fr
Développement du site :
Digital Women – Webmaster
E-mail : postmaster@digitalwomen.fr
ARTICLE 3 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du site claudiaglenvad.com sans autorisation de l’Éditeur est prohibée et pourra entraîner des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil.
ARTICLE 4 – DONNÉES PERSONNELLES
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (applicable en Espagne), Claudia Glenvad Christensen s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées sur le site
4.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Claudia Glenvad Christensen, entrepreneuse individuelle inscrite sous le statut autónoma en Espagne.
Adresse professionnelle : Carrer d’en Xandri,3 – 08030 Barcelona – España
E-mail : claudiia@live.be
4.2 Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur ce site sont :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Date, heure et lieu de naissance (pour les prestations astrologiques)
Coordonnées de facturation
Identifiant de réseau social (si fourni volontairement via formulaire)
Données de connexion et de navigation (cookies, statistiques anonymisées)
Ces données sont collectées uniquement via :
Les formulaires de contact ou de réservation
Les formulaires d’inscription à la newsletter
Les formulaires d’achat (moyens de paiement sécurisés)
Ces informations sont recueillies afin d’assurer une personnalisation du service client et des prestations, notamment pour permettre à l’éditrice :
d’établir une carte astrologique ou énergétique complète,
d’assurer un accompagnement sur mesure, adapté à la situation et à la progression de chaque cliente,
et de maintenir une relation de suivi individualisée et non générique.
4.3 Finalité du traitement
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact et d’information
Gérer les commandes, paiements et facturations
Fournir les services commandés (lectures, programmes, membership)
Informer des nouveautés, offres ou événements (newsletter, e-mails d’information)
Améliorer la qualité du site et l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées)
4.4 Conservation des données
Les données sont conservées :
Pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects non clients
Pendant la durée légale de conservation comptable (6 ans) pour les clients
Au-delà de ces délais, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
4.5 Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit de limitation et d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de ses données
Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter l’éditrice du site à l’adresse suivante :
📩 Claudiia@live.be
Toute demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours.
4.6 Sous-traitance et sécurité
Les données peuvent être stockées et traitées par des prestataires externes tels que :
Hébergeur du site : o2switch
Fournisseur d’e-mailing : MailerLite
Prestataire de paiement. : Stripe
Ces sous-traitants sont conformes au RGPD et présentent des garanties suffisantes de sécurité et de confidentialité.
Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, accessibles uniquement par l’éditrice et les prestataires concernés, dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus.
ARTICLE 5 – RESPONSABILITÉ
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ARTICLE 6 – DROIT APPLICABLE
Les présentes mentions légales sont soumises au droit espagnol.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux de Barcelone (España).